Connected Service – erfolgreiches Seminar bei Zeiss Microscopy

Am 21.10.2015 trafen sich über 25 Teilnehmer zum Connected Service Seminar, veranstaltet durch Sauter Service Consulting, in München. Zeiss Microscopy war nicht nur ein sympathischer Gastgeber, sondern Herr Jacob gab durch seinen Anwendervortrag einen Einblick in den vernetzten Service von High-End Mikroskopen. Nicht nur in diesem Vortrag, sondern auch in den Diskussionen mit den anwesenden Führungskräften aus dem Service-Management bestätigte sich, dass die wirklichen Hürden für vernetzten Service nicht in der Technik, sondern in der eigenen Organisation liegen. Der Maschinenbau scheint noch “Lichtjahre” von der Selbstverständlichkeit von Supportverträgen der Software-Branche entfernt zu sein. Und dies, obwohl der Software-Anteil in Anlagen immer größer wird.

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“Sensitive Fertigungstechnik” in Magdeburg

Zum 3. Mal organisiert das RKW Sachsen-Anhalt und die Hochschule Magdeburg-Stendal ein zweitägiges Programm rund um das Thema “Sensitive Fertigungstechnik”. Experten aus Industrie und Forschung referieren zu den Kerndisziplinen der sensitiven Fertigungstechnik:

  • FINISHEN
  • STEUER – REGELN – SENSORIK
  • REIBSCHWEIßEN
  • MESSEN – PRÜFEN – BEWERTEN

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Industrie 4.0 – Wege zu Remote-Monitoring und IoT – Seminar bei Bücher Emhart Glass

Über IoT, Industrie 4.0, Digitalisierung wird viel diskutiert, dabei verfügen die wenigsten Unternehmen in der Industrie und im Maschinenbau über proaktive Service-Konzepte, welche ein Remote-Monitoring bedingt.

Erfahren Sie in an einem Nachmittag wie datengetriebene Services von entfernten Geräten, Anlagen oder Maschinen realisiert werden können. Vier Partner und ein Industrieanwender zeigen Ihnen beim Gastgeber Bücher Emhart Glass SA, wie die verfügbaren technischen Komponenten zu einer Remote Monitoring Lösung zusammengebaut werden können. Die Hürden liegen heute nicht in der Technik, sondern in der Organisation und in der Transformation. Basis für proaktiven Service sind Datenanalysen – wir zeigen Ihnen, wie Sie diese neue Disziplin im After-Sales schnell meistern können. Profitieren Sie vom Knowhow der anwesenden Service-Experten. Vergleichen Sie Ihren Status-Quo mit dem Service-Reifegradmodell. Das Seminar ist für Einsteiger in den bezahlten Remote-Service genauso geeignet, wie für Firmen, welche die nächste Stufe erreichen oder neue Geschäftsmodelle entwickeln möchten.

Zielgruppe: Serviceleitung, Produktmanager Services,  Produktmanager, IoT-Business Development, Geschäftsleitung.

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!

Termin: Mittwoch, 18. November 2015

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